UKK - usein kysytyt kysymykset

Miten tilaat hinauskuljetuksen

Kerro kuka olet ja mistä soitat. Kerro tarkka osoite hinauspaikalle - katuosoite tai muu vastaava tieto. Tärkeää on myös kertoa auton rekisteritunnus, väri ja se minkä tyyppisestä tilanteesta on kysymys. Muista myös mainita, mistä puhelinnumerosta sinut tavoittaa. Tarvitsemme lisäksi tiedon siitä minne auto viedään. Tarvittaessa avustamme autokorjaamon valinnassa, ja auto voidaan hinata myös normaalin työajan ulkopuolella korjaamojen lukittuihin tiloihin. Autoa ei siis tarvitse hinata kotipihalle edes iltaisin tai viikonloppuisin. Sinun ei tarvitse lähteä mukaan viemään autoa, ellet niin halua.

Miten auto nostetaan hinausautoon

Nykyaikaisella hinausautolla auton hinauskuljetus on yksinkertainen toimenpide. Hinausauton lava lasketaan, auto vedetään vinssillä ylös, minkä jälkeen lava nostetaan kuljetusasentoon. Auto sidotaan kiinni tukivarsista kahdella kettingillä, jotta varmistetaan paikoillaan pysyminen hinauksen aikana. Yksi hinausauto pystyy kuljettamaan tarvittaessa kaksi autoa. Sinun ei tarvitse siis olla ratin takana hinattavassa autossa.

Miten palvelusta maksetaan

Jos vakuutusturvasi kattaa hinauksesta koituneet kustannukset, voimme lähettää luvallasi laskun suoraan vakuutusyhtiöösi. Autovakuutuksiin on lisättävissä autopalveluvakuutus joka korvaa auton hinaamisesta koituneet kustannukset. Ota jo ennakkoon selvää, kattaako vakuutusturvasi hinauksen kolaritilanteissa. Tarkemmat tiedot saat vakuutusyhtiöstäsi. Mikäli maksat itse hinauksen, voit suorittaa maksun tilillemme ennen hinaustyön tekemistä tai käteismaksulla hinausautoon.

Mitä vakuutuksia autoilija tarvitsee

Liikennevakuutus on pakollinen kaikille liikenteeseen käytettäville moottoriajoneuvoille. Se korvaa liikennevahingoissa kaikki henkilövahingot ja syyttömän osapuolen omaisuusvahingot. Korvaukset määräytyvät liikennevakuutuslain perusteella. Liikennevakuutus ei kuitenkaan korvaa vakuutetulle moottoriajoneuvolle itselleen sattuvia vahinkoja. Sen ulkopuolelle jäävät siis kaikki omat vahingot, hirvi-, palo- ja varkausvahingot, oikeusturva, autopalvelu ja paljon muuta. Siksi vapaaehtoinen kaskovakuutus on käytännössä autonkäyttäjälle välttämätön.

Miten toimit kolaripaikalla

- Pelasta hengenvaarassa olevat. Hätäensiapuohjeet löydät Suomen Punaisen Ristin kotisivuilta.
-Estä lisäonnettomuudet. Vie varoituskolmio tarpeeksi kauas autosta. Tee hätäilmoitus. Kutsu poliisi paikalle aina, kun on sattunut hirvivahinko, vakava henkilövahinko, syyllisyys on epäselvä tai epäillään alkoholilla olleen osuutta onnettomuuteen.
- Jatka ensiapua.
- Siirrä ajoneuvot syrjään tieltä.
- Selvitä onnettomuuden kulku ja syyt.
- Tee vahinkoilmoitus.

Kuka tekee vahinkoilmoituksen?

Syyllisen ajoneuvon kuljettaja tekee vahinkoilmoituksen kuljettamansa ajoneuvon liikennevakuutusyhtiöön. Tarvittaessa myös syytön osapuoli voi tehdä vahinkoilmoituksen syyllisen ajoneuvon liikennevakuutusyhtiöön. Voit tulostaa jo ennakkoon vahinkoilmoituslomakkeen esimerkiksi vakuutusyhtiösi sivuilta.